Políticas de venta


COMERCIALIZADORA DYAMC S.A DE C.V. Les invita a conocer las políticas de compra para garantizar un buen servicio y atención de calidad que cada cliente se merece, además de poder dirigirse en cualquier momento a nuestro Call Center a los teléfonos 7286905240 / 7229253672 / 7226514704 / Whatsapp Business: 5559651441.

  1. Pedido: Puede realizarse en línea, vía telefónica o por email.
  2. Confirmación: Un ejecutivo se pondrá en contacto para revisar el pedido y afinar condiciones de pago.
  3. Pago: La liberación de la orden queda sujeta al 100% del pago (50% de anticipo y 50% cinco días antes de la fecha de entrega).
  4. Tiempo de entrega: De 4 a 5 días hábiles a partir de la confirmación, una vez liberada la orden.
  5. Flete:
    • Compras ≥ $10,000.00: entrega gratis en CDMX, área metropolitana y Toluca.
    • Compras menores: cargo de flete de $2,500.00 + IVA en esas mismas zonas.
  6. Pedidos foráneos: El envío se cotiza por separado.
  7. Regalos y premios: Se entregan el mismo día de recepción de las despensas en las instalaciones del cliente.
  8. Imágenes: Las imágenes de los premios son ilustrativas; modelos, diseños y marcas pueden variar respecto al catálogo.
  9. Desabasto: Si algún producto no está disponible en el mercado, se sustituye por otro de igual o mayor calidad.
  10. Horario de entrega: De 8:00 a 17:30 hrs. Horarios específicos solicitados por el cliente generan un cargo adicional.
  11. Despensas especiales: No participan en los descuentos y premios publicados en el catálogo.
  12. Regalos y promociones: No son acumulables.
  13. Precios: Todos los precios publicados ya incluyen IVA.
  14. Vigencia: El catálogo es válido hasta el 30 de enero de 2027.
  15. Ajustes de precio: En caso de fluctuaciones económicas bruscas (tipo de cambio, devaluación, inflación), los precios pueden cambiar antes de que termine la vigencia.

Formas de pago: Transferencia bancaria a BBVA México — Cuenta CLABE: 012445001162492218, Cuenta: 0116249221, a nombre de COMERCIALIZADORA DYAMC, S.A. DE C.V.

Contacto: 728 690 5240 / 722 585 8971 / 551 051 6592 / WhatsApp Business 555 965 1441 / contacto@dyamcdespensas.mx / ventas@dyamcdespensas.mx